Saltar al contenido de ayuda

Cómo leer historial de pagos

Confirma cuándo se registró un pago, qué método se usó y si la factura quedó con saldo pendiente.

Actualizado

Para: Owner, Admin

1. Abrir una factura con pagos

  1. Ve a Facturas.
  2. Abre una factura que ya tenga pago registrado.
  3. Confirma el estado junto al título de la factura.
  4. Usa el resumen financiero para revisar monto de factura, monto pagado y saldo pendiente.

2. Leer el historial de pagos

  1. Busca la sección Historial de pagos.
  2. Revisa la fecha del pago registrado.
  3. Confirma el método de pago, el monto pagado y si hubo firma.
  4. Si el saldo pendiente es $0.00, la factura quedó pagada.
Historial de pagos en una factura pagada

Estados que puedes ver

Pagada

Significa: La factura ya no tiene saldo pendiente. Siguiente paso: Revisar el historial si necesitas confirmar cómo se registró el pago.

Pago registrado

Significa: IMPULSO guardó un pago en la factura. Siguiente paso: Confirmar fecha, método y monto.

Tarjeta

Significa: El pago aparece con método tarjeta. Siguiente paso: Compararlo con el recibo si el cliente lo pide.

Sin firma

Significa: El pago no tiene una firma guardada. Siguiente paso: Pedir firma fuera de esta factura si tu negocio la requiere.