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Cómo usar cotizaciones y facturas sin pagos online

Envía documentos, explica cómo cobrar fuera de IMPULSO y mantén el saldo correcto cuando tus pagos online no están activos.

Actualizado

Para: Owner, Admin

Antes de empezar

  • Usa este flujo cuando no vas a cobrar desde el botón de pago online.
  • Define tu forma de cobro antes de enviar la cotización o factura.
  • No marques una factura como pagada hasta recibir el dinero.

1. Agregar instrucciones de pago

  1. Ve a Configuración y abre Documentos.
  2. Revisa las plantillas de Factura, Cotización y Cotización + depósito.
  3. Usa notas, términos o mensaje del documento para indicar cómo debe pagar el cliente.
  4. Guarda cambios solo cuando el texto esté listo para usarse en documentos futuros.
Área de notas de factura para agregar instrucciones de pago

2. Enviar la cotización

  1. Revisa cliente, servicios, tax, descuento y total antes de enviar.
  2. Si la cotización requiere depósito, confirma que el monto y las instrucciones sean claros.
  3. El cliente puede aceptar la cotización aunque el pago se haga por otro medio.
  4. Después de la aceptación, revisa la cotización, el trabajo o la factura relacionada para dar seguimiento.
Detalle de cotización con estado y resumen financiero

La aceptación de la cotización y el pago son dos cosas separadas. Revisa el saldo o la factura relacionada antes de cerrar el cobro.

3. Enviar la factura y cobrar fuera de pagos online

  1. Envía la factura cuando el cliente, el total y el vencimiento estén correctos.
  2. Si no aparece una acción para pagar online, el cliente aún puede revisar la factura y seguir las instrucciones que incluiste.
  3. Cuando recibas el dinero por transferencia, cheque, efectivo u otro método, registra el pago en la factura.
  4. Usa Saldo pendiente para saber si debes dar seguimiento o si la factura ya puede quedar pagada.
Detalle de factura con monto pagado y saldo pendiente

Estados y opciones que puedes ver

Borrador

Significa: El documento existe, pero todavía no se envió al cliente.

Siguiente paso: Revisa instrucciones de pago, servicios y total antes de enviar.

Enviada

Significa: El cliente ya recibió el documento o está listo para revisarlo.

Siguiente paso: Da seguimiento al pago según el método que acordaste.

Aceptada

Significa: El cliente aprobó la cotización.

Siguiente paso: Revisa depósito, trabajo o factura relacionada antes de marcar el cobro como completo.

Sin pago

Significa: Todavía no hay pago aplicado a la factura relacionada.

Siguiente paso: Cobra por el método acordado y registra el pago cuando lo recibas.

Saldo pendiente

Significa: Queda dinero por cobrar.

Siguiente paso: Envía recordatorio o confirma el pago antes de cerrar la factura.

Pagada

Significa: La factura ya no tiene saldo pendiente.

Siguiente paso: Revisa historial si necesitas confirmar fecha o método de pago.