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Qué acciones AI requieren aprobación

Define reglas para que IMPULSO AI te pida aprobación antes de enviar mensajes, ofrecer descuentos o tomar decisiones sensibles.

Actualizado

Para: Owner, Admin

Antes de empezar

  • Las reglas de AI se escriben en Configuración > Impulso AI.
  • Usa reglas claras para decir cuándo AI debe pedir aprobación.
  • No guardes instrucciones hasta revisar que el texto sea correcto para tu negocio.

1. Revisa Reglas del negocio

  1. Ve a Configuración > Impulso AI.
  2. Busca Reglas del negocio.
  3. Escribe instrucciones como: pedir aprobación antes de enviar mensajes y no ofrecer descuentos sin permiso.
Configuración de IMPULSO AI con reglas del negocio

2. Acciones que conviene aprobar primero

  1. Enviar mensajes: pide revisar antes de enviar SMS, email o respuestas a clientes.
  2. Ofrecer descuentos: define si AI puede sugerirlos o si siempre necesita permiso.
  3. Cambiar información importante: pide confirmación antes de modificar detalles que afectan al cliente.
  4. Prometer fechas o precios: exige aprobación cuando la respuesta compromete agenda, precio o alcance del trabajo.

Opciones que puedes ver

Reglas del negocio

Significa: Instrucciones que AI debe seguir para tu empresa.

Siguiente paso: Escribe reglas simples y directas.

Pedir aprobación

Significa: AI debe esperar tu revisión antes de actuar.

Siguiente paso: Úsalo para mensajes, descuentos y cambios sensibles.

Guardar instrucciones

Significa: Aplica las reglas escritas.

Siguiente paso: Guarda solo cuando hayas revisado el texto.