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Qué depende de Stripe/Impulso Payments

Entiende qué funciones de cobro usan Impulso Payments y qué debes revisar antes de enviar facturas con pago online.

Actualizado

Para: Owner, Admin

Antes de empezar

  • Necesitas acceso Owner/Admin para revisar pagos.
  • No abras Stripe ni guardes cambios si solo estás revisando la configuración.
  • Para datos de clientes usa nombres y servicios reales del mercado de Estados Unidos, como roofing, HVAC, gutters o exterior painting.

1. Revisar las funciones incluidas

  1. Abre Configuración > Impulso Payments.
  2. Revisa por separado el estado de tarjeta y el de ACH.
  3. IMPULSO no guarda tarjetas ni cuentas bancarias para reutilizarlas en cobros futuros.
  4. Las facturas y los anticipos de cotizaciones ofrecen tarjeta y ACH cuando el método está activo; el cobro por teléfono sigue siendo solo con tarjeta.
Funciones incluidas en Impulso Payments

2. Revisar opciones, costos y tiempos

Nota sobre la imagen: Esta captura conserva la ubicación anterior de la pantalla y no debe usarse como referencia de tarifas, depósitos ni métodos guardados.

  1. Tarjeta y ACH aparecen como opciones separadas cuando están activos.
  2. Consulta en Stripe las tarifas y los tiempos vigentes para tu cuenta. IMPULSO no promete porcentajes, cargos fijos ni una fecha exacta de depósito.
  3. Un pago ACH puede aparecer como Procesando. La factura no se marca pagada hasta que el pago se confirma.

3. Evitar cambios innecesarios

  1. No guardes cambios si no quieres cambiar la forma de cobrar.
  2. Usa soporte o Stripe Dashboard para reembolsos, disputas, chargebacks y desconexión de la cuenta.
  3. Un pago ACH recibido por fuera de IMPULSO se puede registrar manualmente como ACH ya recibido; esa acción no inicia un débito ni guarda una cuenta bancaria.
  4. Las facturas, anticipos, documentos, emails y pantallas de pago para clientes se muestran en inglés.

Estados y opciones que puedes ver

Tarjeta activa

Significa: La tarjeta está disponible para facturas elegibles.

Siguiente paso: Envía la factura cuando esté lista.

ACH activo

Significa: La transferencia bancaria ACH está disponible.

Siguiente paso: El cliente puede elegirla en la pantalla de pago.

ACH pendiente

Significa: Stripe necesita completar la activación o recibir más información.

Siguiente paso: Completa lo solicitado en Stripe; la tarjeta puede seguir activa.

Procesando

Significa: El banco todavía no confirma el ACH.

Siguiente paso: Espera la confirmación; IMPULSO mantiene el saldo pendiente.

Sin método guardado

Significa: IMPULSO no conserva el método para cobros futuros.

Siguiente paso: El cliente elige e ingresa su método en cada pago.