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Qué se puede recuperar y qué no

Distingue entre elementos restaurables, elementos próximos a expirar y registros que se conservan por obligación fiscal.

Actualizado

Para: Owner, Admin

Antes de empezar

  • Revisa la pestaña del tipo correcto: clientes, trabajos, cotizaciones, facturas, seguimientos, gastos, visitas o servicios.
  • Usa Días restantes para decidir prioridad.
  • No confundas Papelera con archivo fiscal.

1. Revisar tipos de elementos

  1. Papelera separa clientes, trabajos, cotizaciones, facturas, seguimientos, gastos, visitas, servicios y plantillas.
  2. El número junto al tipo muestra cuántos elementos hay en esa categoría.
  3. Filtra o busca si hay muchos registros.
Papelera con tabs por tipo de elemento

Los tabs ayudan a revisar qué se puede recuperar por tipo.

2. Entender qué se puede hacer

  1. Si aparece Restaurar, el elemento puede volver al módulo original.
  2. Si aparece Eliminar ahora, esa acción lo borra permanentemente.
  3. Si el registro pertenece al archivo fiscal, trátalo como información conservada, no como un borrado común.
Menú de acciones de Papelera

La disponibilidad de acciones depende del tipo y estado del elemento.

3. Límites importantes

  1. Los elementos normales tienen un plazo de recuperación.
  2. Los registros fiscales pueden conservarse más tiempo aunque ya no estén activos.
  3. Después de la eliminación permanente, no asumas que podrás recuperarlo desde la app.

Estados y opciones

Total en papelera

Significa: Cantidad de elementos eliminados que todavía aparecen en Papelera.

Siguiente paso: Revísalo antes de vaciar o restaurar.

Expiran en 7 días

Significa: Elementos que están cerca de borrarse de forma permanente.

Siguiente paso: Dales prioridad si todavía los necesitas.

Registros fiscales

Significa: Información que se conserva por motivos fiscales, como facturas pagadas.

Siguiente paso: No la trates como un elemento común de Papelera.

Días restantes

Significa: Tiempo aproximado antes de la eliminación permanente.

Siguiente paso: Restaura antes de que llegue a cero.

Restaurar

Significa: Devuelve el elemento a su módulo original.

Siguiente paso: Úsalo solo cuando confirmes que debe volver.

Eliminar ahora

Significa: Borra el elemento de forma permanente.

Siguiente paso: No lo uses si necesitas conservar evidencia.

Vaciar expirados

Significa: Elimina elementos que ya cumplieron el plazo.

Siguiente paso: Revísalo antes de usarlo.

Vaciar todo

Significa: Intenta eliminar todo lo que se pueda borrar desde Papelera.

Siguiente paso: Evítalo si no revisaste cada tipo.