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Primeros pasos después de registrarte

Sigue el orden correcto después de crear tu cuenta: confirma tu email, vuelve a entrar y continúa con la primera configuración que IMPULSO te muestre.

Actualizado

Para: new-owner

Antes de empezar

  • Ten acceso al email que usaste para crear la cuenta.
  • Usa la misma opción que elegiste al registrarte: email y contraseña o Google.
  • No crees otra cuenta si ya empezaste el registro con un email del negocio.
  • Si recibiste una invitación de tu equipo, usa el link de invitación en lugar de registrarte desde cero.

1. Crear tu cuenta

  1. En la pantalla Crea tu cuenta, escribe tu Correo electrónico y una Contraseña.
  2. Si prefieres usar Google, elige Continuar con Google y usa siempre esa misma opción al volver a entrar.
  3. Cuando todo esté listo, haz clic en Comenzar prueba gratis.
Pantalla Crea tu cuenta de IMPULSO en español

La pantalla indica que la prueba gratis dura 30 días y que no necesitas tarjeta de crédito para empezar.

2. Confirmar tu email

  1. Después de iniciar el registro, revisa la pantalla Revisa tu correo.
  2. Confirma que el email mostrado es correcto.
  3. Abre el mensaje de IMPULSO en tu bandeja de entrada y usa el link más reciente.
  4. Si no aparece, revisa spam, promociones o correo no deseado antes de pedir otro mensaje.
Pantalla Revisa tu correo de IMPULSO en español

La pantalla muestra el email que debe confirmarse y las opciones Reenviar correo y Usar otro correo.

3. Volver a IMPULSO

  1. Después de confirmar tu email, vuelve a IMPULSO.
  2. Si la app te pide entrar otra vez, usa el mismo email o la misma cuenta de Google.
  3. Continúa con la primera configuración que aparezca en pantalla.
  4. Si no ves una pantalla de configuración, entra desde la opción normal de inicio de sesión.
Tip Si IMPULSO te lleva a una pantalla que intentabas abrir antes, eso es normal: termina de entrar y continúa desde ahí.

4. Si algo no avanza

  1. Verifica que escribiste bien tu email.
  2. Espera unos minutos antes de pedir otro correo.
  3. Usa Usar otro correo si escribiste el email equivocado.
  4. Si ya confirmaste el email y no puedes entrar, usa Inicia sesión desde la pantalla de acceso.

5. Estados que puedes ver

Estos estados aparecen durante el registro o la confirmación del email.

Formulario listo

Significa: puedes completar el registro. Siguiente paso: revisa los datos y continúa. No significa: que la cuenta ya quedó activa.

Email pendiente

Significa: falta abrir el correo de confirmación. Siguiente paso: busca el mensaje de IMPULSO. No significa: que el registro falló.

Reenviar no disponible

Significa: todavía no puedes pedir otro correo desde esa pantalla. Siguiente paso: espera unos minutos o usa otro email si hace falta. No significa: que no recibirás el mensaje.

Cargando

Significa: IMPULSO está procesando el paso. Siguiente paso: espera sin presionar varias veces. No significa: que debas cerrar la pantalla.

Error

Significa: algo no pudo completarse. Siguiente paso: revisa el email, vuelve a intentar o pide ayuda. No significa: que perdiste la cuenta.